ТЕКСТ ОСВЕЩЕНИЯ ЛИНИИ ПОДДЕРЖКИ WHATSAPP

Как KRGL Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi («Компания» или «Наша компания»), мы Мы придаем большое значение защите и конфиденциальности ваших данных.

В этом отношении все процессы общения/интервью вы будете проводить через www.hoxs.com. Линия поддержки Whatsapp. В ходе этого процесса любая информация и персональные данные, которыми вы поделитесь с нами, будут обрабатываться нашей Компанией в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698. В соответствии с Законом о защите данных («KVKK»), правилами его применения и соответствующим законодательством. будут обработаны и защищены.

С помощью этого информационного текста сбор ваших личных данных в соответствии с Законом о защите личных данных № 6698, Принципы и правила, которые мы основываем на защите и обработке вашей информации, а также ваших правах в рамках юридического законодательства. Мы хотели бы сообщить вам об этом.

Личность Контролера данных

В рамках ваших коммерческих отношений с нашей компанией и всех видов покупок вы можете использовать приложение WhatsApp. Обработка ваших персональных данных, которыми вы будете делиться, и выполнение требований КВКК и соответствующего правового законодательства. Контроллером данных является KRGL Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi.

адрес : Esenyalı Mahallesi, Yanyol Caddesi, Varyap Plaza, No:61/40, 34903 Пендик - Стамбул

Номер телефона: 0 216 606 49 00

Адрес электронной почты: info@krgl.com.tr

Номер Мерсиса: 0179134611600001

Персональные данные, подлежащие обработке

В рамках своей законной коммерческой деятельности наша Компания в соответствии с действующим законодательством: Распространено через линию поддержки WhatsApp;

Идентификационная информация клиента (имя, фамилия, идентификационный номер TR),

Адрес клиента и контактная информация,

Информация о местоположении клиентов,

Корреспонденция, информация и документы, визуальные и аудиоданные, принадлежащие клиентам,

Информация о транзакциях клиентов, записи колл-центра, записи уведомлений о счетах и ​​платежах, подсистемы информационной системы клиентов. структурные записи,

Информация о юридических сделках о клиентах, информация в судебных процессах, исполнительные материалы, судебная переписка,

Просьбы, предложения и жалобы клиентов

Работает в соответствии с КВКК.

Цели обработки ваших персональных данных

Наша компания в рамках своей законной коммерческой деятельности согласно соответствующему законодательству;

Работа с клиентами, получение информации, создание заказов, оказание консультационных услуг.

Для того, чтобы обеспечить удобство контакта наших клиентов с нашей Компанией, мы используем альтернативный центр обслуживания потребителей. представляя,

Обеспечение удовлетворенности клиентов путем оценки требований, предложений и жалоб клиентов.

Он обрабатывается способом, ограниченным его целями.

Передача персональных данных

Ваши персональные данные;

Компаниям группы, партнерам компании, в рамках условий передачи, указанных в статье 8 КВКК, Он может быть передан поставщикам, деловым партнерам и по запросу уполномоченным государственным учреждениям и организациям.

Обмен данными клиентами через международное приложение на основе данных под названием «Whatsapp» Поставщики услуг, находящиеся за рубежом, с целью получения продуктовой и сервисной поддержки данных в рамках соглашений и делиться с нашими деловыми партнерами статьей 9 КВКК, так как серверы соответствующих поставщиков находятся за границей. передаются за границу в пределах

Метод сбора персональных данных и правовая причина

Наша компания в рамках своей законной коммерческой деятельности согласно соответствующему законодательству;

Переписка, информация и документы, которые вы предоставляете при обращении в службу поддержки WhatsApp нашей компании, собирает ваши аудио- и видеоперсональные данные в электронном виде и предоставляет вам явное согласие и согласие, предусмотренное статьей 5 КВКК. Он действует на основании юридических причин, связанных с выполнением договора.

Ваши права согласно статье 11 КВКК

Ваши права согласно статье 11 Закона заключаются в следующем:

Узнать, обрабатываются ли персональные данные или нет,

Запрос информации, если персональные данные были обработаны,

Изучение цели обработки персональных данных и того, используются ли они по назначению,

Зная третьих лиц, которым передаются персональные данные внутри страны или за рубежом,

Требовать исправления персональных данных, если они неполны или неправильно обработаны,

Требуя удаления или уничтожения персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьей 7 КВКК,

Уведомление третьих лиц, которым передаются персональные данные, о сделках, осуществленных в соответствии со статьями (6.5) и (6.6). не хочу,

Анализируя обработанные данные исключительно посредством автоматических систем, человек может не пострадать. возражая против результата,

В случае причинения ущерба вследствие незаконной обработки персональных данных потребовать возмещения ущерба. Не.

Вы можете направлять свои жалобы и запросы относительно ваших прав на контактный адрес нашей Компании, указанный в настоящем информационном тексте. с формой заявления и документом, удостоверяющим вашу личность, лично или через нотариуса, или по решению Совета. должны быть доставлены другими методами. Наша компания принимает эти заявки в течение 30 дней после получения заявки. Оно будет заключено в течение (тридцати) дней.

Для реализации своих прав, предусмотренных статьей 11 КВКК, вы можете подать соответствующие запросы по адресу:

В письменном виде Эсеньялы Махаллеси, Яньол Каддези, Варьяп Плаза, №:61/40, 34903 Пендик – Стамбул или Вы можете отправить его по электронной почте.

Вы несете ответственность за точность и актуальность информации, которую вы предоставляете в рамках вашего заявления. Передаваемая информация с вами невозможно связаться, поскольку оно не является точным или актуальным (неполным или неправильным), или ваше заявление Наша Компания не может нести ответственность за невыполнение процесса.