Текст освещения WhatsApp
Текст освещения WhatsApp
ТЕКСТ ОСВЕЩЕНИЯ ЛИНИИ ПОДДЕРЖКИ WHATSAPP
Как KRGL Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi («Компания» или «Наша компания»), мы придаем большое значение защите ваших личных данных и конфиденциальности ваших данных.
В этом направлении любая информация и личные данные, которыми вы поделитесь с нами во время любого процесса общения / интервью, которое вы сделаете через линию поддержки WhatsApp www.hoxs.com, будут регулироваться положениями Закона о защите персональных данных №. будет должным образом обработаны и законсервированы.
В этом пояснительном тексте мы хотели бы проинформировать вас о принципах и правилах, на которых мы основываем сбор, защиту и обработку ваших персональных данных в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных, а также о ваших правах в соответствии с законом. законодательство.
Личность контроллера данных
KRGL Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi является контролером данных в отношении обработки ваших личных данных, которыми вы будете делиться через приложение «Whatsapp» в рамках ваших коммерческих отношений и всех видов покупок с нашей компанией, а также выполнения требований KVKK и соответствующее законодательство.
Адрес: Эсеняли Махаллеси, улица Яньол, Варяп Плаза, № 61/40, 34903 Пендик - Стамбул
Номер телефона: 0 216 606 49 00
Адрес электронной почты: info@krgl.com.tr
Номер Мерсиса: 0179134611600001
Персональные данные, подлежащие обработке
В рамках законной коммерческой деятельности нашей компании, согласно соответствующему законодательству, через линию поддержки WhatsApp нашей компании;
Идентификационная информация клиента (имя, фамилия, идентификационный номер TR),
Адрес клиента и контактная информация,
Информация о местоположении клиентов,
Переписка, информация и документы, визуальные и звуковые данные клиентов,
Информация о транзакциях клиентов, записи колл-центра, записи счетов и уведомлений об оплате, записи инфраструктуры информационной системы клиентов,
Информация о юридических транзакциях в отношении клиентов, информация в судебных процессах, исполнительных файлах, судебной переписке,
Запросы, предложения и жалобы клиентов
Работает в соответствии с КВКК
Цели обработки ваших персональных данных
Наша компания в рамках своей законной коммерческой деятельности в соответствии с действующим законодательством;
Обеспечение отношений с клиентами, информирование, создание заказов, консультационные услуги
Предлагая альтернативный центр обслуживания потребителей, чтобы наши клиенты могли связаться с нашей Компанией,
Обеспечение удовлетворенности клиентов путем оценки требований, предложений и жалоб клиентов
обрабатывается таким образом, который ограничивается ее назначением.
Передача персональных данных
Ваши личные данные;
Он может быть передан компаниям группы, партнерам компании, поставщикам, деловым партнерам и уполномоченным государственным учреждениям и организациям по запросу в рамках условий передачи, указанных в рамках статьи 8 KVKK.
Передача данных клиентами через иностранное основанное на данных приложение под названием «Whatsapp», передача данных поставщикам услуг и деловым партнерам за границей с целью получения поддержки продуктов и услуг в рамках заключенных нами соглашений. за границей в рамках статьи 9 KVKK, поскольку серверы соответствующих поставщиков находятся за границей.
Метод сбора персональных данных и правовая причина
Наша компания в рамках своей законной коммерческой деятельности в соответствии с действующим законодательством;
Он собирает вашу переписку, информацию и документы, аудио- и визуальные Персональные данные в электронном виде при обращении к вам через Линию поддержки WhatsApp нашей компании и обрабатывает их на основании законных оснований для явного согласия и исполнения договора, предусмотренного статьей 5 KVKK. .
Ваши права в соответствии со статьей 11 KVKK
Ваши права в соответствии со статьей 11 Закона:
Узнать, обрабатываются ли персональные данные или нет,
Если персональные данные были обработаны, запрос информации об этом,
Узнав цель обработки персональных данных и используются ли они в соответствии с этой целью,
Зная третьих лиц, которым передаются личные данные дома или за границей,
Запрашивая исправление персональных данных, если они неполны или неправильно обработаны,
Запрашивая удаление или уничтожение персональных данных в рамках условий, предусмотренных статьей 7 KVKK,
Запрашивая уведомление о транзакциях, совершенных в соответствии со статьями (6.5) и (6.6), третьим лицам, которым были переданы личные данные,
Возражение против возникновения результата против самого лица путем анализа обработанных данных исключительно через автоматизированные системы,
Требование об устранении ущерба в случае возникновения любого ущерба в результате незаконной обработки персональных данных.
Ваши жалобы и запросы относительно ваших перечисленных прав должны быть доставлены по контактным адресам нашей Компании, указанным в данном тексте разъяснения, с бланком заявления и документом, удостоверяющим вашу личность, лично или через нотариуса или другими способами, которые будут определены Правлением. Наша компания доработает эти заявки в течение 30 (тридцати) дней после того, как заявка поступит к нам.
Чтобы воспользоваться своими правами в соответствии со статьей 11 KVKK:
Вы можете отправить его по адресу Esenyalı Mahallesi, Yanyol Caddesi, Varyap Plaza, No: 61/40, 34903 Pendik — Istanbul в письменной форме или по электронной почте.
Вы несете ответственность за точность и актуальность информации, которую вы предоставляете в рамках своей заявки. Наша Компания не может нести ответственность за невозможность связаться с вами или завершить рассмотрение вашей заявки из-за неточной или актуальной информации (неполной или неправильной).